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家电常识  
晴雨交替 家电“感冒”火了维修生意
时间: 2018-05-04

  最近一段时间,时而暴雨时而骄阳,炎热潮湿的天气让人体感觉不适的同时,也让不少老旧家用闹起了情绪,带火了家电维修生意。但面对家电维修行业屡屡出现的消费投诉,市民们还是要多加防范。

  虽然天气较热,但市民魏女士家的却罢工了。魏女士说,前两天她家空调突然就不工作了,她随即联系了官方售后维修部门,得到的回复是,最近一段时间维修接单量较大,保守估计要等上两三天,维修人员才能上门维修。为了能够及时维修空调,魏女士又前往小区附近的一家家电维修店咨询,得到的答复是要等维修师傅忙完手头的五六个单子。

  江滨新村某家电维修店店主王先生告诉记者,每年一进入7月,店里的生意就开始忙起来。梅雨天空气潮湿,如果家电不注意防潮,电路板很容易因为受潮而导致短路,从而引发故障,其中以居多。究其原因,是因为不少家庭将洗衣机放置在卫生间这个原本就很潮湿的环境中。过了梅雨天,天气逐渐炎热,家里的电器如果过度使用,会导致无法散热而产生故障,这时则以夏天使用频率较高的和空调为主。

  家电产生故障让市民很烦心,家电维修时可能会遇到的种种猫腻则更让市民烦心。有些不正规的维修店会收取所谓的“上门费”或“开机费”,有的维修人员在维修过程中巧立名目加价,甚至将小毛病说成大毛病,坑骗消费者。此外,还有一些没有固定场所的山寨家电维修店,在网上发布信息,以“400、800”开头的看似正规的热线电话招揽业务。

  为了避免遭遇家电维修中的种种猫腻,工商部门提醒消费者,首先要选择证照齐全的正规维修店,不要光顾路边摊点或是只有电话没有店铺的维修店,维修前咨询好相关费用。维修中要现场监督,如果更换元器件,要注意将新旧件进行比较,保留旧件,并现场验收维修质量和效果。维修结束后索取维修发票,并要求维修商家在维修单据上写明故障现象、维修方法、各项维修费明细等内容。

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