设为首页  |  加入收藏  |  联系我们
 
空调维修
电视维修
冰箱维修
洗衣机维修
热水器维修
家电影音维修
制冷设备维修
 
欢迎光临!笨鸟飞家电维修网! 我们将热忱为您提供专业、快捷、星级的电器维修服务。北海市上门维修家用空调、中央空调、洗衣机、热水器、液晶电视等家用电器 北海市客户报修服务电话:13907793559 ☏ 13907793559
家电常识  
空调售后投诉集中 维保先要核实资格
时间: 2018-05-06

  炎夏来临,省消协统计售后服务投诉增多集中。昨日,省消协发布消费警示,提醒消费者要注意维保收费价格,在通过网络或其他媒介搜寻维修电话时,要注意进行资格核实。

  近日,省消协接到消费者李女士的电话投诉,家中空调出现不制冷现象,通过网络搜索找到该品牌售后的400电话预约维修。维修人员上门检查后说两台挂机缺氟,但收费竟高达2160元。当李女士要求对方提供该品牌空调的统一售后服务票据时,被告知没有票据。后经过核实该维修服务电话并非正规售后服务电话。

  省消协提醒消费者,《家用国家三包规定》以及《实施三包的部分商品目录》规定,家用空调“三包”有效期为整机一年,主要部件三年;有效期过后,厂家或商家仍负有供应配件和维修之责任。如果所购空调已超出“三包”有效期,也应与原指定售后服务机构联系维修,依然享有厂家或商家“三包”保修责任优惠,维修和材料由消费者承担。如果是通过网络或其他媒介搜寻维修电话,要注意进行资格核实,尽量选择厂家授权正规售后服务,避免合法权益被侵害。

友情链接  
       Copyright 2014 www.benniaofei.cn, All Right Reserved.
    yekang55@126.com 邮编:536119