空调热销季即将来临,可熟练的空调安装维修工缺口却越来越大,能否为消费者即时安装空调,成为武汉各大空调销售公司面临的难题。
据不完全统计,目前武汉有50%的维修企业存在用工缺口,在2000人左右,其中家电厂商的特约维修点用工缺口约为1500人,社会维修网点缺口约为500人。这种现象有越来越严重的趋势。
武汉家电维修行业协会熊振邦表示,造成目前空调安装工大量流失的原因主要是安装工收入偏低所致。由于劳动强度大,与其他各行业比较,家电维修服务行业工资总体水平仍然偏低。以前,空调安装工旺季月收入一般在6000至7000元,而现在月收入略有下降,一般旺季收入5000-6000元。
造成收入降低的原因,一方面是物价水平升高了,而空调安装结算费用没有相应提高;另一方面,空调安装工的工种受季节性影响明显。业内人士表示,根据空调的销售和用户使用情况,市场分成很明显的淡旺季:旺季时,安装工的工作时间长,劳动强度大,收入也有保障;而到了淡季,又形成“吃不饱”的状态,安装工收入也明显下降。此外,空调安装行业很难吸引年轻人加入,致使人员短缺。
熊振邦建议空调厂家可参照北、上、广、深等一线城市的做法,适当向消费者收取高空作业费等费用,以增加安装工的收入。