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家电常识  
严防“李鬼”:上海家电上门维修将持证
时间: 2018-05-28

  12日,上海市、家电维修行业首次推广持证上门服务举措,首批500名家电维修人员获得家电安装维修人员上门服务证。上海市计划通过3至5年推进,逐步覆盖全市正规家电维修服务人员。

  据行业协会专家介绍,家电维修服务行业淡季业务难以为继、旺季供需矛盾特点明显;12345市民热线反映,市场化条件下的家电维修行业,还有形形色色的“李鬼”损害群众利益。市商务委相关负责人介绍,根据“DB31/790-2014家电维修服务规范地方标准”,上海市家电维修服务将逐步推广上门亮证制度,从源头上净化家电维修市场。2014年计划培训6000人,约占上海正规家电维修服务人员的1/3。经过项目单位、家电维修公共服务平台和三个行业协会(上海家用行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会)合作推进,现已完成首批500人培训,来自索尼、三星、上广电、林内、老板、艾欧史密斯等家电品牌维修。

  同时,家电维修公共服务平台项目(“962512上海家电服务热线”),正在拓展建设升级,已开通家电报修、家电维修查询、上门服务证查询等功能。上门服务证在公共平台查验系统的支撑下,能够可查询、可追溯。广大消费者从维护自身利益出发,可要求出示上门服务证,并查验证件真伪,把“李鬼”挡在门外。

  实用链接

  家电维修服务上门服务证:为长方形蓝白裱底胸牌式,正面有持证人照片、姓名、服务单位、编号、二维码和推荐单位、监制单位等内容信息;背面为白底蓝字,列明三种查询方式和监督电话、颁证单位等信息。

  家电维修服务上门服务证查询方式:一是打免费服务热线(962512); 二是上平台网站(www.962512.com);三是扫描二维码。

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