“好，格力造”这句广告语，想必大家都不陌生。甚至一提到空调很多人都能脱口而出。然而家住保定市的葛先生家里的却跟这句标志性的广告语沾不着边。

　　“同样问题六次维修并没能解决问题”这就是我空调的情况，葛先生气愤说道。今年12月，葛先生家的空调出现“空调开启后立即断电，显示屏的灯全部熄灭，不能制热”。这样的问题。先后拨打格力电话历经六次售后人员上门维修后仍然没有修好空调。直至月底葛先生家的空调依然不能制热。葛先生家无奈，于是到网络进行投诉。

　　事件来源：中国质量万里行网

　　编辑提醒：国家“三包”退机条例规定：

　　A、自产品购买15日内，经确定因产品质量问题而引起的性能故障。

　　B、自产品购买日起，一年内因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品。

　　C、三包有效期内，因本零配件供应问题而使用户自报修之日起90日仍未修好的产品。

　　D、因特约技术服务部自身原因使修理期超过30日的产品，责任由特约技术服务部承担。

　　由于葛先生没有详细说明买空调的时间和提供相关票据。如在“三包”期内可选择换机。