新买的家电出现故障屡修不好，商家又不愿意兑现包换的承诺。安装家电时出现故障，最后却推到消费者身上，“商家称，是使用不当造成的……”在购买家电时，您有没有遇到类似的问题?

　　本版新设立了栏目《曝光台》，将为您解决家电产品的相关投诉问题。记者将替您与商家、厂家直接对话，同镇江市相关职能部门一起为您解决难题，并将产品的质量问题和厂家的服务态度公之于众，以提醒更多的消费者。

　　请致电180 5282 5811，或将产品品牌、名称、型号、产品故障、经销商名称、经销商联系方式以及您的联系方式，连同您遇到的实际问题等信息，发送至电子邮箱: weiquanzj@vip.qq.com，联系人朱先生。