一读者来电反映：我住在佳韵园小区，501号楼的电梯经常出故障，管理处也派人来修过多次，但过几天又坏了。电梯频繁维修，给业主带来诸多不便，希望有关部门能管一管。 


现场还原 

昨日中午12时许，记者来到佳韵园。在501号楼的电梯右上角看到，一块黄色牌子上方有“安全检查合格”等字样，出具该合格证的是厦门市特种设备检测检验所。 

既然电梯检测合格，为何频繁出现故障呢？记者就此找到管理处，技术人员小刘解释说，501号楼的电梯目前已运转正常；小区内有8部电梯，平均每月会有一部电梯出现故障，一般都是小毛病，管理处的技术人员几分钟就能修好。若是大故障，就得由电梯公司派专业技术人员上门维修，但这种情况出现的几率较少。 

小刘告诉记者，电梯屡出故障，主要是因为业主装修房屋。因为小区安装的都是智能型电梯，较为敏感，一出现小故障，就会自行停止运作，以保障使用者的人身安全。而业主装修期间，大量的沙子、水泥、砖头等装修材料不得不通过电梯运送，一梯两户的使用频率过高，导致电梯门经常被顶坏等问题。电梯公司曾建议管理处对进出电梯的物件进行限制，但管理处认为这样会限制业主的行为，不切合实际，所以只能采取监督、劝导的方式。 

部门回应 

市特种设备检测检验所工作人员：电梯内有我所出具的“合格证”，表明该电梯已经过年检，不存在安全问题，业主们不必担心。但因为该电梯敏感度较高，希望业主能理解、配合物业，不要让装修材料破坏电梯的性能，否则最终受损的还是业主自己。

(编辑：中国易修网-陈涛 来源：厦门日报)