数字电视使用问题总结，数字电视常见问题解决方法

　　问题一：电视输出的图象与声音不同步。

　　解决：出现这种问题，一般情况问题出在机顶盒，只需重启机顶盒即可。

　　问题二：电视有些频道出现无信号输出。

　　解决：发现无信号输出的频道，先找到对应的机顶盒，看看机顶盒上的信号灯是否亮着，如果没有亮则重启机顶盒。

　　问题三：电视信号不好，有雪花点出现。

　　解决：首先检查数视宝调制器的输出线路有没有问题，主要是看连接调制器上的线里面的铜芯有没有绝缘体。再检查楼层分支分配器与连接到房间的固定干线有没有问题，可以通过段落测试，直到找到信号干扰源在哪段，如果线路有问题不能改动，可以考虑更改调制器的频段来解决部分问题。

　　问题四：电视有图象没有声音或者有杂音。

　　解决：

　　a、原来有声音，过几天突然没有声音了却有图象，这种情况一般问题出在机顶盒，把机顶盒重启可以解决问题。

　　b、还有一种就是，安装完后有图象没声音或者有杂音。这种情况跟伴音制式有关系，我们的产品调制器分了两种音制《d/k-i》制，一般情况电视机默认的音制为d/k制，而调制器的伴音制式为i制式时，则需要在电视机上把没有声音的频道调为i制即可，不同的电视伴音模式也有不同《6.5mhz-6.0mhz》这种电视默认为6.5mhz，跟上面的同样改为6.0mhz即可，又或者我们部分调制器设有外置dk/i伴音切换开关，用户可自由切换。

　　问题五：很多电视显示的节目都出现了马赛克的问题。

　　解决： 出现马赛克的原因主要来源于广电信号主干，大部分原因都是因为信号太弱造成的，当然，也有太强造成的，因为机顶盒对信号源的强弱处理能力很差，在这种情况下，一般在本地前端增加放大器解决信号源太弱的问题，增加分支分配器或衰减器解决信号太强的原因。 在运行过程中，其相关配件的损坏是很难查出的，如分配器、混合器等配件，根据问题出现的情况，出现问题的节目，找出原因和解决原因。

　　问题六：电视屏幕无节目图像。

　　[原因分析]机顶盒与电视机正常启动后出现这种情况时，有三种可能：(1)、机顶盒射频输入信号过低或无信号，(2)、音、视频线没有正确接入或接口损坏，(3)、tv/av转换设置没有调到正确的位置。

　　[案例与维修]某家属某居民把电视转换到av功能键上时，出现屏幕无图像故障。测量机顶盒输入电平，结果正常，查看音、视频线接入，已按照红白黄对色正确连接。经仔细询问，用户说曾挪动过机顶盒，并自行把音视频线进行调接。由于其电视机有三排音、视频线接口，将音视频线转接到另一组后，故障

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