bbtv推出后，康佳升级网站也跟随推出了一代网络电视的升级文件，升级主要是删除了channel1，增加了bbtv网视通。刚发布时，那个升级文件大小为44.4mb，但后来又关闭下载了，随后又重新发布，现在升级文件为41.5mb。经过分析这两个文件是不一样的，第一次发布的升级文件有一定瑕疵，所以暂时关闭了几天才重新发布了。

    众所周知，一代网络电视的闪存容易坏，但发现换新flash(闪存)后如果不写串号进去，即使升级成了bbtv，但也不能正常进入bbtv看电影，必须将电视机串号通过netfactor.exe软件写入后方可正常收看网视通。如客户太急的话，应急方法：可以将康佳升级网站上最初发布的44.4mb的升级文件来升级，就正常进入bbtv,因为它不管串号的问题，而且它获取天气预报的网站和41.5mb升级后的都不一样。