一台康佳p29tk827型彩电只能用“数字”键观看o-9十个频道号的节目，按遥控器“节目+／-”键无效，电视面板的“节目+／-”键也无效。自动搜索节目可以存储，但是搜索存储完毕后还是该故障。凭以往经验判断该故障为存储器数据故障。该机cpu型号为：fdal1135ps／v3／3，康佳厂内部cpu标签型号为tda11135pc365ag，该电视所使用的遥控器为kk-jp294，型号上的编号为：rs17-ntl1105-d。搜索论坛得知工厂菜单进入方法：使用。kk-y294m用户遥控器，按遥控器上“菜单"一次，在字符菜单的主菜单未消失前，连续按“召回"键5次，即可进入工厂菜单调试状态，再按遥控器数字“1～9"键，可选择工厂菜单。

    但是用原机kk-1p294遥控器使用该方法却无法进入工厂菜单。拆开原机遥控器，发现遥控器电路板最下面有一个按键没有使用，将遥控器对准电视机接收窗口，用导电橡胶按压该按键部位电视屏幕出现factory字符，进入了工厂菜单调试状态，再次按压该按键电视屏幕出现了“bw baiance”黑白平衡调整菜单，第三次按压该按键电视屏幕出现了“f0工厂”菜单选项，第四次按压该按键退出工厂菜单。经多次试验得知该故障为f4子菜单内数据故障，进入f4菜单方法是：在屏幕出现了“f0工厂’’菜单选项时按遥控器数字键“4”，将f4子菜单内’tv选项数据“off”改为“on”即可排除此类故障。

    本文摘自《家电维修下册》