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家电常识  
美的变频空调E1通讯故障维修案例
时间: 2022-11-18

    案例:室外直流风扇电机绕组短路引起外机5v通讯芯片工作电压下拉,造成e1室内外机通讯保护

    产品型号:kfr-35gw/bp3dn1y-c   

    产品条码:5m64089298020127
 
    故障现象:直流变频分体室内机显示e1(室内外机通讯故障)

    故障范围:室内电控、室内电机、室内外连接线组、室外电控、室外直流电机、电抗器、整流桥
 
    故障处理的思路及步骤:

    步骤一:上门检测用户插座220v交流电压稳定,电压接地安全可靠,连接线有无松动和脱落、零线和火线有无错位,无加长管线安装,初步排除用户电源供电、接地不良及信号连接线造成e1保护。

    步骤二:上电2分钟内检测室外机l、n接线端子电压为220v,室内电源输出正常,检测零线n与通讯线s之间有直流2—24v波动电压,进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示0v或24v固定不变的电压或低于5v以下的波动电压,则判断为内机板坏。

    步骤三:通过观测外机板灯是否亮和闪烁判断5v芯片通讯工作电压是否正常,经仔细观测发现外机指示灯微暗,测量外机直流5v芯片工作电压仅为3.5v,且稳压芯片发热严重。测量模块p、n直流300v输入电压稳定,初步判断为电源负载短路,将室外机负载依次拔除,当拔除室外机直流风扇电机时, 5v芯片工作电压恢复正常,故障点最终确定为室外机直流风扇电机p、n端电源短路引起外机5v通讯芯片工作电压下拉至3.5v,导致室外电脑板不能工作,内机与外机不能建立正常的通讯,最终显示e1室内外机通讯故障。
 
    处理措施:
 
    更换外机直流风扇电机,空调运行正常,故障排除。

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