一、燃气

　　1、热水器不能点火。

　　2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

　　3、热水器点火时有火花而火不能点着。

　　4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》

　　5、热水器在打开时发生爆炸声。《请及时维修否则会危及生命》

　　6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

　　7、热水器能打火但一会儿就熄灭。

　　8、热水器用好却不能自动熄火。 ( 须马上断开电源，关上煤气阀门）

　　二、电热水器维修

　　1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。

　　2、热水器插上电源指示灯亮却不加热。

　　3、热水器无法插电、插上就跳闸。

　　4、热水器漏水。

　　燃气热水器使用留意事项：

    1、使用燃气热水器时，一定要打开门窗或排气扇。燃气热水器燃烧时需要一定量的空气，假如不能确保充足的空气，会发生缺氧或一氧化碳中毒的危险。

    2、在使用过程中，应按使用说明书正确操纵，经过检查热水器在使用中是否正常燃烧，使用后必须调到熄火状态，封闭燃气阀。

    3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象，说明热水器及燃气管道漏气必须马上停止使用，封闭燃气阀，打开门窗以防止发生危险。北京万和热水器维修室内禁用明火和开关、拔插电用具，并及时检查修理。

    4、最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。

    5、应定期检查燃气热水器：

    用肥泉水泡沫的气路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹。

　　电热水器使用留意事项：

    1、将热水器度数调至65摄氏度左釉冬这时用电量最为经济。

    2、淋浴比浴缸浸浴节省约50%的热水和电力。

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