家住杨岔路的乔女士，最近为家中的维修犯了愁：空调难以制冷，手册不见踪影，她通过网络，搜寻该品牌的服务电话，居然发现了同一品牌竟有十余个 “特约售后”。她一一拨通进行咨询，结果，每家“售后”仅针对加氟一项的报价就各不相同，有的竟相差近百元。

　　昨天上午，记者输入宜昌某品牌家电维修的字样，数个维修电话呈现眼前，每家在网页上均宣称系某品牌指定售后。

　　同一品牌，有多个售后，孰真孰假?市家电办一吴姓工作人员称，家电维修存在较大的消费市场，在利益驱使下，为招揽生意，存在许多非专业售后人员，扮演正规售后的情况。吴称，一般情况下，每个品牌在同一地区只有一家指定售后。家电维修是一项专业性较强的工种，山寨维修带来的不仅仅是收费混乱的现状，更有甚者，出现消费者出钱维修，修坏家电的情况，这种情况下消费者往往难以维权。市民可通过用户手册，获取正规的售后电话，不要通过互联网和电话查询售后服务电话。如果用户手册遗失，可通过卖场或者家电办来咨询。