天气渐热，有市民发现，放了几个月的，突然不制冷了。是部件坏了，还是缺少氟利昂?这还得问问空调。可让人纳闷的是，一个品牌的售后竟然多得数不过来，是真是假更是难以分辨。

　　品牌售后多如牛毛

　　近日，市民李先生发现自家的品牌空调不制冷，决定找售后人员来检查一下。就在找电话号码的过程中，他是越找越不放心，“在百度网搜索该品牌合肥售后电话，竟然出现了53万条信息，而且从描述上根本不知道哪一家才是真正的售后电话! ”李先生说。

　　记者搜索后发现，“合肥某空调售后电话”多得数不过来。有“中心”号码，有“集团指定维修”号码，还有“特约技术服务部”的售后电话。虽然名称和号码各不相同，但对于的介绍都很全面，不仅有简介、售后介绍，有的还在网页上贴出了品牌的图片标志。

　　记者随便拨通了一家“44”号码开头的“指定售后维修点”的电话。对方自称:“有专业维修队伍，熟悉各种格力设备的性能、维护与管理。 ”当追问维修工是否有证件时，对方含糊其辞，表示“保证价格合适、服务到位”。

　　官方验证假的不少

　　记者在众多网络信息中发现，有些公司的网页介绍中写：“本信息含有隐藏防伪标志，请慎重考虑再复制传播，盗版必究! ”记者拨打了其中一家的号码，工作人员表示，此举实属无奈，因为网上克隆信息的商家太多。

　　随后，记者致电该品牌空调全国400客服电话，被告知“公司没有通过任何网络途径登记各地客服电话。至于网络上发布的各地售后电话，均不能保证是否正规，但不排除有指定点自行发布的。 ”记者当即验证了两个号码，结果显示两家都不是厂家指定的维修点。

　　400也不一定是“官方”

　　记者调查发现,甚至还有一些“山寨”售后像模像样地“克隆”起400电话。一个自称是“合肥维修服务中心”的公布了两个联系电话，其中一个就是400开头的电话，记者连续拨打该号码均没有任何反应。而这个号码和格力空调维修官方号码400-8365~315都是400开头，很容易被误认为是正规售后服务单位。

　　针对山寨售后，品牌厂家建议消费者在品牌官方网站上查询400热线电话，或者是找印在产品保修卡或用户手册上的所在地的售后联系方式。