林小姐刚买回来的,没多久就频频漏水。林小姐找商家来维修,维修员上门后竟用胶布一贴了之,实际上还是没解决问题。昨日,经石狮工商部门调解后,商家同意了林小姐的退货要求。
6月30日,林小姐在石狮市九二路东段一家店购买了一台空调,价值2210元,不料当天使用就出现漏水现象。她赶紧联系商家前来处理,可是商家一直拖到7月8日才派维修员上门维修。维修员修了半天没有结果,竟用一块透明胶布贴在漏水的位置,并声称第二天会派技术人员再进行处理,但之后却一直不见有人来维修。
林小姐找商家要求退货,但商家称购买已经超过七天无法退货。无奈之下,她向石狮工商部门投诉。昨日,在石狮工商执法人员的调解下,商家同意了林小姐的退货要求,当场退还购货款2210元。