3月5日正式成立的市家用安装维修行业商会,将在年内组织开展行业内的“清假”行动。
近年中,随着家用电子、电器产品的普及,我市从事电子、电器产品安装维修工作的队伍不断扩大。但是,由于人员素质良莠不齐、缺乏管理,一些人谎称名牌家电的维修服务人员,用各种伎俩坑骗消费者。据市消费者委员会统计:去年,全市家用电子、电器产品安装维修方面的纠纷案件,占案件总量的1/3以上,其中“李鬼”们在家电安装和维修时乱收费、用假冒劣质零件以次充好等的投诉比例很高。
为规范行业秩序,维护消费者的权益,我市成立了家用电器安装维修行业商会。商会决定年内组织开展行业内的“清假”行动,各会员单位将配合相关部门展开对行业内“李鬼”的清查和打击,同时对各自单位的员工进行规范的业务培训,发放员工卡,并与社区合作开展“进社区,先掏证”的规范化服务活动。