故障现象：空调加长线通信线与地线接错,室外机不运行 品牌型号:海信kfr-33gw/39mbp 类 型:交流变频挂机 故障性质:安装 检修部位:连机线 用户反映空调器不制冷,室外机不运行。

检修过程：上门检查,用户介绍,空调器去年12月份装机,当时未试机,今年入夏使用时,空调器不制冷。遥控开机,室外机不运行,按压遥控器“高效”键四次,室内机指示灯电源灯闪,定时、高效灯亮,代码含义为通信故障。到室外机检查,1l、2n端电压为交流220ⅴ,室内机已向室外机供电,测2、4端通信电压为直流0v,正常为24v以内跳变的直流电压,由室内机主板提供。24v电压为0v,应当检查室内机主板。注意到此机加长连机线,并且用户反映空调器一次都没有用过,是不是线接错了呢?测量接线端1 为l线,2为n线,正常,在室外机接线端子拆下3地线和4通信线,万用表直流电压挡黑表笔接n线,红表笔分别测量另外两线,测原地线有直流24v的电压,而原通信线的电压为0v,说明装机时将地线和通信线接错,导致通信信号入地,室外机主板因接收不到信号而不运行,室内机因接收不到室外机反馈的信号而报代码为通信故障。

故障措施：调整连机线,试机正常。

总结：本机因线接错,通信信号入地而不能构成回路。海信所有变频空调器室内外机连机线为四芯线:1为l线,2为n线,3为地线,4为通信线。1、2为交流220v电压,为室外机提供电源。2、4为通信信号,为室内外机提供通信信号田路。其中2线即是交流电源的零线,也是通信电压(直流)的负极,在检修时要注意。当1、2线接反时通信电压不能构成回路,室外机不运行,室内机也会报通信故障。 （中国易修网）