生活水平推动了家用电器前进的步伐，如今家电已经成为人们生活的必需品，冰箱，电视，微波炉等等早就成了家庭的标配。而我们在使用家电的时候，难免会遇到家电出现一些故障，而我们在遇到这些故障的时候，有些简单的可以通过我们自己检查来解决了，想要自己解决大家就需要懂一些家电维修基础知识，今天小编为大家介绍一些简单的家电维修基础知识，让大家能够解决一些家电故障小问题。

简单问题处理指南：

◆ 操作无法正常运作

1、遥控器无法正常运作
-  检查产品和遥控器之问是否存在异物导致阻塞。
-  电池是否以正确极性安装(正负极同极相对）。
-  安装新电。

2、电源突然断开
-  是否设定睡眠定时器？
-  检查电源控制设置，电供应是否中断。
-  自动关闭激活时调谐到的频道无广播信号。

◆ 视频无法正常运作

1、无图像和声音
-  检查本机是否已打开。
-  尝试另一频道。可能是广播信号问题。
-  电源线是否已正确的插入墙上的插孔中？
-  检查天线方向和／或安装位置。
-  测试墙上的电源插孔，将另一产品的电源线插入刚才使用的电源插孔中。

2、开机后图像缓慢出现
-  这是正常现象，因为图像在本机启动过程中是隐藏的。如果5分钟后图像还未出现，请联系产品维修中心。

3、无彩色图像，或彩色图像画质差
-  在菜单选项中调节色度。
-  电视和录像机之间保留足够的距离。
-  尝试另一频道。可能是广播信号问题。
-  视频线缆是否正确安装？
-  激活其他功能以恢复图像亮度。

4、出现水平，垂直横条或图像抖动
-  检查周围是否存在干扰，如：电器干扰或正值电流峰值。

5、一些频道接收质量差
-  此频道或有线电视可能发生故障，请尝试调到另一频道。
-  频道信号差，重新调整天线的方向接收该信号差的频道。

6、图像中出现线条或条纹   
-  检查天线（尝试改变天线方向）。
 
7、连接HDMI后无图像
-  检查HDMI线的版本是否大于1.3。如果HDMI线不支持HDMI l.3，屏幕会发生闪烁或无画面显示。这种情况下，更换支持HDMI l.3的HDMI线。

◆ 音频功能无法正常运作

1、图像正常但无声音
-  是否设为静音？按静音按钮。
-  尝试另一频道。可能是广播信号问题
-  音频线缆是否上确安装？

2、一个扬声器无输出
-  在菜单选项巾调整平衡

3、电视内部发出异常声音
-  周围环境湿度或温度的变化可能导致开机或关机时发出异常声音。但是这并不意味着产品发生故障。

4、连接HDMI后无声音
-  检查HDMI线的版本是否大于1.3。
-  检查USB线的版本是否大于2.0。

◆ PC模式出现故障（仅适用于采用PC模式的机型）

1、信号超出范围
-  调节分辨率水平频率或垂直频率。
-  检查输入源。

2、背景出现垂直条带、条纹、噪杂讯或背景位置错误
-  运行自动调整或调整时钟、相位或水平/垂直位置。

3、屏幕色彩或彩色信号不稳定
-  检查信号线缆。
-  重新安装PC显卡。

◆ 图像模式出现故障

1、当用户改坐图像设置的时，一段时间后电视将自动恢复到初始设置
-  电视机当前状态是‘商场演示”模式。
-  请按以下步骤将模式设置为“家用”:电现机菜单选择选项--选择模式设置--选择家用。此时你完成了家用模式的设置。