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故障 |
可能引起的原因 |
故障排除 |
| 水从机器底下流出 |
进水管之接头为旋紧 |
旋紧接头 |
| 拍水管漏水 |
跟换排水管 |
| 未进水或洗涤剂未冲入洗衣机内 |
水龙头未打开 |
打开水龙头并按下启动/暂停按钮 |
| 进水管纠结或呗束紧 |
排除原因 |
| 进水管过滤器堵塞 |
清洁进水管过滤器 |
| 水压太低 |
排除原因 |
| 未按下启动/暂停按钮 |
按下启动/暂停按钮 |
| 机门无法打开 |
可能选择了“不脱水” |
请选择“排水”或“脱水” |
| 停电 |
当供电恢复正常时，被中断的洗衣程序会继续。 |
| 洗衣程序正在进行 |
等待洗衣程序接续 |
| 门因安全理由锁定 |
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| 插头松脱或没有安插 |
插好插头 |
| 在洗衣程序结束前，洗衣模式按钮被旋至“关” |
请选择洗衣模式 |
| 洗程序未进行 |
未按下启动/暂停按钮 |
按下启动/暂停按钮 |
| 门未关好 |
请检查衣物是否卡住门 |
| 设定预约洗衣 |
预约时间到洗衣程序自会运行 |
| 洗涤水未排除 |
排水管阻塞 |
清洁排水管 |
| 滚筒内看不到水 |
并非故障，水位在可视范围下 |
| 不满意脱水结果 |
选择了较慢的脱水转速 |
清选择较高的脱水转速 |
| 衣物不平衡 |
请将大小衣物混合均匀放置滚筒内 |
| 选择了“易烫钮” |
正常现象，保留较多的湿度供熨烫 |
| 重复脱水 |
并非故障，机器内不平衡侦测系统尝试以重复脱水方式来平衡衣物 |
请将大小衣物混合均匀放置滚筒内 |
| 柔软精未完全冲出 |
柔软精太浓稠 |
请稀释后在导入桶内 |
| 添加槽阻塞 |
清洁添加槽 |
| 洗衣机有异味 |
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请选择棉质高温洗程，并添加洗剂，让机器空洗一次，以去除异味 |
| 泡泡从洗涤剂添加槽流出 |
洗涤剂添加太多 |
请将一大匙衣物柔软精与500cc水混合，倒入洗涤剂添加槽内 |
| 使用非低泡沫洗涤剂 |
下次洗衣时请减少洗涤剂用量。并使用较低泡沫的洗涤剂 |
| 脱水时有强烈气味震动及“走位”现象 |
机器未校正水平 |
校正水平 |
| 搬运螺栓未移除 |
移除搬运螺栓 |
| 操作时显示视窗或操作按钮上的指示灯不亮 |
保险丝烧断 |
请更换保险丝 |
| 电力中断 |
供电恢复时，被中断的洗程序会继续。若故障情形经常发生，请联系维修中心。 |
| 洗衣时间延长 |
并非故障，机器侦测到过多的泡沫，自动加入2次清洗 |
请减少洗涤剂用量 |
| 并非故障，机器内不平衡侦测系统尝试以重复脱水来平衡衣物 |
请将大小衣物混合均匀放置滚筒内 |
| 洗涤剂残留在衣物上 |
洗涤剂中不溶于水的非磷酸盐成分会附着在衣物上，形成轻微的斑点。 |
请在衣物晾干后刷去斑点或选择“Refresh衣物清新”程序在洗一次 |
| 暂停时，启动/暂停钮上指示灯路哀诉闪烁且警示音响起 |
机内水位过高，无法添加衣物 |
请立即关闭机门，按下启动按钮让洗程序继续 |
