| 症状 |
原因 |
| 洗衣程序结束后，洗衣机发出咔嗒”声 |
如果设置了排残留水程序，则排水阀开启和关闭时，会发出这种声音 |
| 脱水终了后有液体流动的声音 |
这是滚筒两侧的平衡液体发出的声音，其作用是控制洗衣机的振动。脱水结束后，或用手晃动滚筒时，可以听到液体流动的声音，这是正常的现象 |
| 洗衣机滚筒内有异味 |
这是排水管内残留的脏物的异味进入滚筒内。请不定期清洗排水管 |
| 洗涤和漂洗时水量少（水位低） |
滚筒洗衣机仅需少量水即可洗衣，虽然水位低或看不到水面，但那是正常的现象。滚筒洗衣机洗涤和漂洗时，经水浸透的衣物，通过滚筒的转动去除衣物上的脏污，因此仅需少量的水洗涤衣物 |
| 洗涤中运转停止 |
出现错误显示后，仍不能解除，请与维修人员联系 |
| 按下“启动/暂停”键后不进水 |
启动洗衣机后，大约1分钟才开始进水，在此期间，请将洗涤剂放入洗涤剂盒中 |
| 洗涤或漂洗过程中进水 |
洗衣机可以通过感知衣量、衣物状况增加水量，从而进行适合的洗涤。应考虑以下原因：①开始洗涤后增加了衣物。②水位较低，自动补水。③柔软剂自动投入 |
| 洗涤剂指示灯与洗衣量不符，虽然放入相同数量的衣物，但是洗涤剂显示灯显示不同的用量 |
洗涤剂的用量取决于衣物的重量。如果较轻的衣物例如化纤衣物较多，则显示洗涤剂量较少：若衣物开始时较湿，则显示洗涤剂量较多，这是正常的现象 |
| 洗涤中排水 |
是否放入了过多或多泡的洗涤剂。如果产生了过多的泡沫，则会运行消泡程序，水将在洗涤过程中排出 |
| 烘干后，衣皱褶多 |
①炔干结束时，是否长时间放置在桶内未取出。②烘干衣物较多 |
| 脱水显示为“A”且不能变更 |
“洗涤烘干”运转时的最终脱水是为了更好地烘干，不能自己随意设定时间 |
| 漂洗次数增加 |
如果放入了过多的洗涤剂或排水状况较差，洗衣机可能无法脱水，导致漂洗不充分，需要增加漂洗 |
| 脱水途中进水 |
若滚筒内的衣物分布不均匀，则洗衣机将自动进水，以调整平衡，并再次启动脱水程序 |
| 程序实际用时比显示时间长 |
由于显示的时间是以每分钟进水15升为基础计算得出的，因此如果每分钟进水量不足15升，则时间相应延长 |
| 脱水过程中若滚筒内的衣物分布不均匀要调整位置，所以脱水时间要延长 |
| 排水状况不好 |
| 如果放入了过多的洗涤剂，产生了过多的泡沫，则会运行消泡程序，增加漂洗次数，延长洗涤时间 |
| 烘干不充分，烘干时间长 |
水龙头是否打开，由于需要冷水进行冷却和除湿，因此，如果水龙头关闭，则不能进行烘干程序 |
| 是否放入了过多的衣物 |
| 水温、气温高时，冷却、除湿能力下降，烘干时间会较长 |
| 洗涤后毛巾变硬 |
由于滚筒洗衣机是通过摔打衣物来洗涤的，因此毛巾上的毛绒会被压扁。建议使用柔软剂 |
| 洗少量毛巾时，运行非“毛毯”程序可防止毛巾变硬 |
| 脱水过程中有异音 |
电源线是否与机体接触 |
| 显示剩余时间增加或减少 |
如果滚筒内的衣物不平衡，洗衣杌进行平衡调整，剩余时间会增加 |
| 洗涤剂过多或多泡，因增加漂洗，时间会延长 |
| 烘干中的剩余时间显示与衣物的质地和重量有关，有可能出现快速减少或停止变化的现象 |
| 剩余时间不显示变化 |
烘干运行中，剩余时间不变化。烘干的时间根椐衣物的质地、重量、室温等的不同，有延长的时候，此时剩余时间暂停，不变化 |
