| 是否故障？ |
回答。（不是故障） |
| 不冷/不热/适度降不下去（续） |
制冷运转中吹出的风不冷 |
体感制冷运转的时候，因自动切换制冷运转和除湿运转来控制温度和湿度，所以接近设定温度时会切换到再热除湿运转，导致吹出来的风不是很凉。若不希望自动切换到除湿运转时，可以在菜单里将【体感】设定为【关】。 |
| 达不到设定湿度的时候 |
房间湿度过高或室外温度过低的时候，有可能达不到设定湿度。 |
| 漏水/吹出雾气 |
从室内机吹出口吹出雾气的时候 |
空气中的水分遇到从室内机出风口里吹出的冷风而迅速凝结成雾气所致。 |
| 室内机漏水时 |
面板是否装好？ |
| 室外的排水管端部是否坏掉或呈向上拉起的状态？ |
| 以上内容确认之后，仍有问题时请联系出售店或本公司售后服务中心。 |
| 室外机组有水、水汽流出 |
制冷运转中，被冷却昀管道或管道接头部有水滴凝结、滴下。 |
| 在制热运转中，除室外机的结霜时，会流出水或水汽。水汽看起来像白烟。 |
| 制热运转时，热交换器上的凝结水会滴下。由于温度和湿度不同，水量也不同。 |
| 这不是故障问题，但是因漏水发生麻烦的时候，请与出售店或本公司售后服务中心联系商谈排水工程事宜。 |
| 一部分寒冷地区，因室外机结冰有可能无法实施排水工程。 |
| 风 |
风不能往右（左）吹 |
安装位置是否正确？确认遥控器设定是否正确。 |
| 制冷·除湿运转中上下风向中途变更时调整无效时 |
上下导风板的方向朝下方4～5状态，大约持续30分钟至1个小时时，为了防止从上下导风板滴水滴，风向自动切换为3的位置。 |
| 设定【风避人】，但仍吹到风。设定【风对人】，但仍吹不到风 |
有可能是人感MOVE EYE很难检测到人体。对风向不满意时，可以调整上下·左右风向。 |
| 制冷运转中，达到了设定温度，风仍不停止时 |
制冷运转时，室内温度（体感温度）即使达到了设定温度，也不停止出风。按设定的风速运转。 |
| 开始制热时或运转上下风向中途变化时 中上下风向中途变化时、无法调整时、停止出风时 |
开始运转，准备出暖风的时候，上下导风板成水平状态。（约3分钟） |
| 正在融化室外机的结霜（除霜运转）。 何可能大约30分钟至1个小时之间运转一次。室外温度低，湿度高的时候，容易结霜。除霜运转中，为了防止出冷风，上下导风板为水平状态且不 送风。除霜运转最长10分钟结束。之后制热运转再次起动，但根据外气温度不同，可能还要等待几分钟才能吹出暖风。 |
| 室内温度（体感温度）高于设定温度的时候，为了防止过热室外机将会停止运转。此时，也为了防止出冷凤，上下导风板成水平状态，以微风运转。 |
| 变色 |
室内热交换器右侧的铝翅片变色呈类似烧焦的状态 |
制造室内热交换器时变色的。(由于焊接的热度导致铝翅片表面的树脂涂层变色)。不是因为空调的运转产生的。并且，也不会影响热交换器的性能。 |
