生活水平推动了家用电器前进的步伐，如今家电已经成为人们生活的必需品，冰箱，电视，微波炉等等早就成了家庭的标配。而我们在使用家电的时候，难免会遇到家电出现一些故障，而我们在遇到这些故障的时候，有些简单的可以通过我们自己检查来解决了，想要自己解决大家就需要懂一些家电维修基础知识，今天小编为大家介绍一些简单的家电维修基础知识，让大家能够解决一些家电故障小问题。

常见故障现象和处理：
当电热水器任何一类故障发生时，设备将进入“故障状态”，控制面板上的相应的LED蚵会闪烁，屏幕将显示出相应的故障代码。
故障代码如下列所示：
E01 内部集成电路板故障；
E10  温度感应器损坏（开路或短路）  热水器出水胆；
E11  单个感应器探测到水温过高一热水器出水胆；
E12  一般过热（集成电路板故障）一热水器出水胆；
E13  感应器误差  热水器出水胆；
E14  启动加热元件后无热水  热水器出水胆；
E15  缺水一热水器出水胆。
E20  温度感应器损坏（开路或短路）  热水器入水胆
E21  单个感应器探测到水温过高  热水器入水胆；
E22  一般过热（集成电路板故障）  热水器入水胆；
E23  感应器误差一热水器入水胆；
E24  启动加热元件后无热水一热水器入水胆；
E25  缺水  热水器入水胆。
重置：重置设备应使用O按钮先关闭产品，然后再打开。若重置后，故障原因即消失，设备就可恢复正常工作。若故障原因仍然存在，错误代码仍然显示在显示屏上，此时，请与客户服务部联系。

现象	需确认的事项	解决办法
不出水	外界是否停水
	进水阀是否打开	打开进水阀
	各接口处是否堵塞	请专业技术人员检查
安全阀排泄口有连续滴水	检查进水压力是否超过或与压力设定值相近	在远离热水器的进水管上装一个减压阀
加热功率指示灯不亮但 冷水仍可以被加熟	指示灯坏	与客户服务部联系更换指示灯
无法开机	外界停电
	双极热保护开关已被触发	与客户服务部联系
	元器件损坏
漏电保护插头切断电源，并且按“复位”键无法复位	系统可能漏电