生活水平推动了家用电器前进的步伐，如今家电已经成为人们生活的必需品，冰箱，电视，微波炉等等早就成了家庭的标配。而我们在使用家电的时候，难免会遇到家电出现一些故障，而我们在遇到这些故障的时候，有些简单的可以通过我们自己检查来解决了，想要自己解决大家就需要懂一些家电维修基础知识，今天小编为大家介绍一些简单的家电维修基础知识，让大家能够解决一些家电故障小问题。

故障的异常判断及处理：

■ 热水器出现预警或故障时， 显示器会出现相应的故障代码。

燃烧指示灯和电源指示灯提示状态（闪烁次数）		故障原因	确认及处理方法
燃烧指示灯	电源指示灯
0次	1～9次	预警提示	关水重新点火，如还有问题请联络本公司服务人员
1次	1～9次	燃烧异常	请联络本公司服务人员
2次	1～9次	保护作动	请联络本公司服务人员
3次	1～9次	气路异常	请联络本公司服务人员
4次	1～9次	水路异常	确认水量，水压是否满足要求，如还有问题请联络本公司服务人员
5次	1～9次	检知异常	切断电源后重新启动，如还有问题请联络本公司服务人员
6次	1～9次	电路异常	请联络本公司服务人员
7次	1～9次	风机异常	请联络本公司服务人员
8次	1～9次	通讯异常	切断电源后重新启动，如还有问题请联络本公司服务人员
9次	1～9次	外部装置异常	关闭机型后重新启动，如还有问题请联络本公司服务人员

■ 故障异常的判断及处理（适用防冻机型与非防冻机型）

安全装置	作用
意外熄火及烟道堵塞安全装置	使用中燃烧器之火焰熄灭时，会自动关掉燃气， 此时指示灯闪烁。
防空烧保护安全装置	因空烧等，使热交换器内之温度异常上升时，会自动切断燃气供应，此时指示灯闪烁。
停电安全装置	使用中停电时，会自动关掉燃气， 再通电后不会自动点火。
风机故障安全装置	会自动切断燃气通路。此时指示灯亮，若关闭电源重新启动后仍不能使用，请与当地分公司服务中心联系。
安全泄水栓	热交换器内之压力异常上升时，会将压力泄放。
水温过热安全保护装置	当温度超过85度时，会自动切断燃气通路，确保你的使用安全。