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“以旧换新”期间，一些没有旧家电的消费者想出了一个“好办法”：去二手家电市场，花个几十块钱买台破电视，然后弄到商场，最高能折现金400元。同时，大批量的废旧家电也因此流入了正规的回收渠道。随着“以旧换新”政策在去年岁末的悄然离场，这其中的隐性利益链条也几近断裂。两个月过去，家电回收渠道到底发生了什么? |
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中国电子商会消费电子产品调查办公室近日发布调查数据显示，截至2011年底，中国平板电视的家庭保有量已达1.2亿台，平板电视产品投诉情况并未随着平板电视保有量不断增大而增加，相反越来越少。但是，屏幕维修成本过高等问题依然存在。 |
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中国电子商会消费电子产品调查办公室近日发布调查数据显示，截至2011年底，中国平板电视的家庭保有量已达1.2亿台，平板电视产品投诉情况并未随着平板电视保有量不断增大而增加，相反越来越少。 |
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据统计，全年共受理商品类申(投)诉举报44952件，占总受理量59.22%;服务类申(投)诉举报21497件，占总受理量28.32%。 |
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《2012中国电视机售后服务改革与发展白皮书》从宏观角度回顾了改革开放以来，特别是平板电视发展的十年以来，我国电视机后服务工作的成就，分析了智能化时代给我国电视机售后服务工作带来的机遇与挑战，并对构建一个社会化、专业化、规范化的现代电视机售服务业，提出了综合性的建设治理方案。 |
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《2012中国电视机售后服务改革与发展白皮书》从宏观角度回顾了改革开放以来，特别是平板电视发展的十年以来，我国电视机后服务工作的成就，分析了智能化时代给我国电视机售后服务工作带来的机遇与挑战，并对构建一个社会化、专业化、规范化的现代电视机售服务业，提出了综合性的建设治理方案。 |
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为规范家电行业售后服务，提高售后服务质量，省消协3月13日启动2012家电售后服务质量提升年活动;同时，省内18家家电企业签订了售后服务承诺书。 |
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3月13日，记者从沈阳市沈河区工商局消费者权益保护科获悉，近日接到群众举报，自己买到的电视机买回家后发现竟然只有外壳是新的，电视机的电极管有明显的使用过的痕迹，经鉴定该电视机为翻新产品。 |
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最近,家住浙江省台州市白塔小区的林女士3年前买的某品牌空调突然坏了,经多方联系,厂家维修人员终于上门来检查,可检查后却称无法维修:“这款空调厂家已停产,原厂出的配件已经找不到了,如果要修理的话,只能到厂家订做配件,很麻烦而且价格很高。”林女士无可奈何,最后只好换了一台新空调。 |
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面对激烈的市场竞争，一些商家打出家电“终身免费维修”的旗号来吸引消费者。市工商部门提醒，如今家电等产品更新换代速度快，“终身免费维修”实际很难兑现，请消费者谨慎选择。 |
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3月24日中午，经区蒿泊大街附近某在建楼房楼顶的一排太阳能热水器被大风吹倒，其中有3个热水器垂挂在最高楼层的阳台附近，对附近行人安全形成一定威胁。 |
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据山东广播电视台电视齐鲁频道《拉呱》报道，近日，家住济南历城区的刘倩倩，在洗衣服的时候突然遇到一件惊心动魄的事儿，那就是家里的“航天牌”洗衣机突然滚筒爆炸，而更令她和家人不解的是，厂家售后说这是“正常情况”。 |
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