“我家的液晶电视刚用了半年就修了3次,想要退款却遭到拒绝。”近日,哈市消费者姜先生遇到了这样的烦心事儿。 |
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伴随着中国手机市场的高速“下沉”,苏宁通讯作为苏宁战略品类的攻坚尖刀,围绕产品、体验、服务,紧锣密鼓地进行着互联网零售的新革命。 |
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3·15期间,家电历来是消费投诉的重灾区之一,价格不统一、配送慢、安装贵、维修难等痛点,仍挥之不去。 |
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不到一年坏了两次、修了两次,这个电饭锅太次了!”3月15日,在延吉市纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动现场,延吉市民李大娘提起自己购买的电饭锅就闹心。 |
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时下,电饭煲、电磁炉、豆浆机等小家电进入寻常百姓家,极大地方便了人们的日常生活,然而,这些小家电一旦遇到问题,想要维修却挺让人犯难。日前,市民张女士家的电磁炉面板坏了,找了好几家维修店均没能如愿,最终一维修师傅将别的旧电磁炉面板进行“裁切”后,才算修好。 |
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据悉,目前家用电器过保修期后维修费用名目繁多,其中包括上门费、开机费、检测费、维修费等,这还不算更换零件的费用。最典型的现象就是,一个可能价值几元或者十几元的小部件坏了,维修人员声称没法单换,必须要更换整个部位,这动辄需要上百元。 |
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近些年,因电器化产品的更新换代导致产品淘汰、停产的有很多,一件电器,消费者在购买时是新型产品,但几年后,产品就很可能已经过时甚至停产,而这些电器一旦出现问题,维修起来也相当麻烦,无配件、停产等理由让消费者很无奈。 |
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电磁炉、微波炉、烤箱、豆浆机、热水壶……如今,小家电已经成为人们生活中必不可少的物品。小家电在方便我们生活的同时,其售后服务问题难以让人忽视。 |
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电磁炉、微波炉、烤箱、豆浆机、热水壶……如今,小家电已经成为人们生活中必不可少的物品。小家电在方便我们生活的同时,其售后服务问题难以让人忽视。 |
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赵先生家中的老板灶具使用了多年,近期点火器由于进水出现了一些问题,心急的他在网上搜索到一家所谓的“老板全国维修”店却不幸被骗千元。 |
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如今,网络已经成为生活中不可或缺的一部分,而伴随网络兴起的定制化服务也开始流行、从网购、外卖到家电上门维修,万能的互联网似乎能为消费者解决一切问题。然而,互联网上的各种陷阱,也让人一不小心就中招。 |
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主动索取维修服务凭证;查看维修人员的工作证;事先查验家电维修公司是否具有营业执照。 |
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