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记者昨日从市工商12315中心了解到，今年6月15日至今，该中心已经接到空调相关投诉68起，同比去年猛增54.5%。其中，涉及到多次维修质量问题仍无法正常使用、经营者拖延送货安装等相关的比例最高，占据一半以 上。 |
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眼看着杭州就要进入三伏天，空调故障让消费者急坏了。昨天(7月3日)，记者接到了市民周先生、梅先生有关空调故障的投诉。眼下正值空调维修的高峰期，厂家不能及时将维修部件送达，或是在安装时就留有疏漏，这都给空调维修带来了不小的麻烦。 |
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新京报讯 (记者廖爱玲)天气炎热，空调投诉也跟着“热”起来，可正常的退换货要求却常遭商家拒绝。北京市工商局12315、市消协昨天明确表示，空调在三包期间内修理2次仍不能正常使用的，消费者可要求退换货，商家不应拒绝。 |
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天气炎热，空调投诉也跟着“热”起来，可正常的退换货要求却常遭商家拒绝。北京市工商局12315、市消协昨天明确表示，空调在三包期间内修理2次仍不能正常使用的，消费者可要求退换货，商家不应拒绝。 |
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网上家电售后维修不少，方便还便宜，业内人士提醒，网上的家电售后并不是厂家售后，出现纠纷很难维权。随着网络的发达，只要轻点鼠标，就能方便快捷的查到自己想要的信息。经常在网上寻找家电维修服务的郑州市民李女士说：“上网在58同城找个家电维修的很方便，打个电话，时间自己定，还便宜。” |
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持续的高温天引发了空调销售热潮，各类消费纠纷也随之凸显出来。记者10日获悉，6月以来，晋安区工商局已接到54起空调消费投诉，其中过半投诉集中在空调维修和售后服务上。 |
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持续的高温天引发了空调销售热潮，各类消费纠纷也随之凸显出来。记者10日获悉，6月以来，晋安区工商局已接到54起空调消费投诉，其中过半投诉集中在空调维修和售后服务上。 |
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如今，液晶彩电已经“飞入寻常百姓家”了。但是液晶彩电更新快，一旦在“三包”期里出现质量问题，售后服务却成为难题，这让消费者“买得起却修不起”。昨日(2013年7月10日)，南宁的苏先生就反映称，自家“三包”期里的液晶彩电出现故障需要换屏，售后服务部门却称一直找不到适合的屏幕，最后建议其换机。 |
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在多次交涉中，售后部门还建议他更换别的型号的电视机。然而，苏先生觉得自己的彩电买来时挺实惠的，如今“换屏”变成了“换机”，又要按差价补钱。因此，他不同意换机方案。 |
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“夏令热线”提醒市民，在高温天气遇到空调出现问题需要维修时，要寻找正规的品牌服务维修电话报修，维修人员上门后，应让其出示工作证以及正规的价目表，以维护自己的权益，防止上当受骗。 |
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豆芽机、空气炸锅、酸奶米酒机……近年来，都市快节奏的生活让这些创意小家电风靡大江南北，成为都市人家庭中的新宠。然而记者调查发现，这些创意小家电给现代人生活带来便利的同时，也存在着不实用、维修麻烦等弊端。专家建议，消费者在选购小家电时，应当充分考虑，理性消费，而厂家和销售商也应当承担起保修的责任。 |
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持续的高温天引发了空调销售热潮，各类消费纠纷也随之凸显出来。记者10日获悉，6月以来，晋安区工商局已接到54起空调消费投诉，其中过半投诉集中在空调维修和售后服务上。 |
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