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家用电器行业销售、安装、售后维修三方分离，消费者在后两个环节发现问题后，往往得不到及时有效处理，预约时间长、投诉没回音、承诺难兑现……都成为市民最“头痛的事”。 |
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近日，江西省南昌市涂女士安装在卫生间墙上的电热水器突然脱落，不仅热水器摔坏，而且还将蹲便器砸坏了。事后，涂女士向南昌市东湖区消费者协会投诉。 |
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某日，家住城区的张女士称朋友送来的一款足疗机在使用一段时间之后，出现一些小故障，但是找了城区数十家家电维修点，却均被告知无法修理。 |
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快递大佬顺丰速运跨界手机维修。北京商报记者昨日从顺丰方面获悉，已上线“顺维修”业务，通过自建维修网点等，为小米、广东移动等一线手机品牌及运营商提供手机“退、换、修”业务。 |
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甘肃省工商行政管理局12315指挥中心发布消费警示，提醒广大消费者，一定要重视并保存好商品维修记录、发票及三包卡，这些凭证是消费者换货、退货的重要凭证。 |
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昨日上午，家住大唐西市附近的李女士发现家里的洗衣机漏水不工作了，找不到维修卡的李女士就让女儿从网上找了一个客服电话。 |
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冰箱出现不制冷，找到售后维修，派来的专业维修人员检查完之后，提出问题比较严重，称需要拉回去检测，如果发现其他问题，还要再收费维修，至于收费大约800元左右。 |
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天气一冷，很多人在睡前会开空调取暖，要是空调坏了真让人着急。 |
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昨天上午11点40分，家住南京六合城区延安路一小区的八旬王大妈，在卧室准备看会儿电视，但当她打开电视机开关后，发现电视机屏幕上没有图像。 |
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“我愿意自掏腰包，还是不能修，难道苹果真的是在为客户服务?”提起苹果手机的维修经历，用户王先生就觉得无法畅怀。 |
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家里洗衣机坏了，李女士从网上查到客服电话报修，却不料遇到假客服。 |
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赵先生在1号店购买了一部手机，在使用几个月后，手机突然黑屏无法开机，只得去维修。这一修不要紧，工程师打开机器后竟告知赵先生手机并非原厂机。 |
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